Conditions d'utilisation

Conditions générales Growing Concepts B.V.

ARTICLE 1. | DÉFINITIONS

Dans les présentes conditions générales, les termes suivants, toujours indiqués par une majuscule, sont utilisés dans le sens suivant.

Growing Concepts : Growing Concepts B.V., l'utilisateur des présentes conditions générales, situé à Tappersweg 18, 2031EV à Haarlem, inscrit au registre du commerce sous le numéro de chambre de commerce 71407510.
Acheteur : toute personne physique, agissant dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise, ou personne morale avec laquelle Growing Concepts a conclu ou entend conclure un Contrat.
Dropshipper : un Acheteur qui transmet la commande de son client à Growing Concepts, les Produits étant expédiés par Growing Concepts directement à ce client.
Parties : Growing Concepts et l'acheteur conjointement.
Accord : tout accord entre les Parties dans le cadre duquel Growing Concepts s'est engagé envers l'Acheteur à livrer des Produits.
Produits : tous les articles à livrer par Growing Concepts à l'Acheteur dans le cadre du Contrat, y compris, mais sans s'y limiter, les écosystèmes, les accessoires (pour la maison et les plantes) et la décoration murale.
Par écrit : outre la communication écrite traditionnelle, la communication par e-mail ou toute autre forme de communication pouvant y être assimilée compte tenu de l'état de l'art et des opinions prévalant dans la société.

ARTICLE 2. | DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Ces conditions générales s'appliquent à chaque offre de Growing Concepts et à chaque accord conclu.
L'applicabilité de tout achat ou d'autres conditions générales de l'Acheteur est expressément rejetée.
Il ne peut être dérogé aux dispositions des présentes conditions générales qu'explicitement et par écrit. Si et dans la mesure où ce que les Parties ont expressément convenu par Ecrit s'écarte des dispositions des présentes conditions générales, ce que les Parties ont expressément convenu par Ecrit s'appliquera.
L'annulation ou la nullité d'une ou plusieurs des dispositions des présentes conditions générales ou du Contrat en tant que tel, n'affecte pas la validité des autres dispositions. Dans un tel cas, les Parties sont tenues de se concerter afin de convenir d'un arrangement de remplacement concernant la clause affectée. Ce faisant, l'objet et l'intention de la disposition originale sont pris en compte autant que possible.

ARTICLE 3. | OFFRE ET CONCLUSION DE CONTRATS

Sauf convention écrite contraire entre Growing Concepts et le Dropshipper, chaque offre de Growing Concepts est sans engagement, même si un terme d'acceptation y est indiqué. Growing Concepts peut révoquer une offre sans engagement jusqu'à immédiatement, au moins dès que possible après son acceptation par l'Acheteur.
L'Acheteur ne peut tirer aucun droit d'une offre de Growing Concepts qui contient une erreur ou une faute évidente.
Si un montant minimum de commande s'applique à l'Acheteur, cela est explicitement indiqué dans l'offre.
Sans préjudice des dispositions du paragraphe 1, chaque Contrat est conclu au moment où l'offre de Growing Concepts, de la manière éventuellement désignée par Growing Concepts, est acceptée par l'Acheteur. Si l'acceptation de l'Acheteur s'écarte de l'offre de Growing Concepts, le Contrat ne sera pas conclu conformément à cette acceptation divergente, à moins que Growing Concepts n'indique le contraire. Une commande passée via le portail Web facilité par Growing Concepts ou par e-mail sera, sans préjudice des dispositions du paragraphe 1, confirmée à l'Acheteur par e-mail.
Une offre de Growing Concepts ne s'applique pas automatiquement aux accords ultérieurs entre les Parties. Dans la mesure où aucune modification n'y a été apportée, les présentes conditions générales s'appliquent également aux accords ultérieurs sans Growing Concepts étant obligé de soumettre ces conditions générales à l'Acheteur encore et encore.

ARTICLE 4. | LIVRAISON DES PRODUITS

Sauf convention contraire expresse et écrite, la livraison des Produits s'effectuera par livraison à l'adresse de livraison indiquée par l'Acheteur.
Le risque de perte et d'endommagement des Produits n'incombe plus à Growing Concepts à partir du moment où les Produits ont été reçus par l'Acheteur ou un tiers, autre que le transporteur éventuellement engagé par Growing Concepts.
Si le délai de livraison convenu est dépassé, l'Acheteur n'a jamais le droit, sans préjudice des dispositions du défaut de Growing Concepts à l'article 5.2, de refuser de prendre livraison des Produits et/ou d'accepter la livraison des Produits en vertu de l'Accord. Growing Concepts s'engage à payer les sommes dues.
Si les Produits ne pouvaient être livrés en raison d'une circonstance imputable à l'Acheteur, par exemple en cas d'informations de livraison erronées fournies par l'Acheteur, Growing Concepts est en droit, sans préjudice des dispositions de l'article 8, de facturer les Produits et les risques de l'Acheteur, sans préjudice de l'obligation de l'Acheteur de payer les sommes dues par lui à Growing Concepts en vertu du Contrat. Les frais supplémentaires à engager en relation avec la non-réception par l'Acheteur, tels que les frais de livraison supplémentaires pour une deuxième livraison, seront donc également à la charge de l'Acheteur.

ARTICLE 5. | DÉLAIS DE LIVRAISON

Sauf convention contraire expresse et écrite, tous les délais de livraison auxquels Growing Concepts s'est engagé envers l'Acheteur sont des délais indicatifs et non fatals. En cas de non-défaut, le défaut de Growing Concepts ne prendra effet que lorsque l'acheteur aura donné à Growing Concepts un avis de défaut par écrit, dans lequel un avis de défaut indique un délai raisonnable de conformité, et Growing Concepts après le l'expiration de ce dernier terme est toujours en défaut.
Le défaut de Growing Concepts autorise l'Acheteur à résilier le Contrat pour la partie à laquelle le défaut se rapporte, mais jamais le droit à une indemnisation supplémentaire.

ARTICLE 6. | RECHERCHE, RÉCLAMATIONS ET GARANTIE

Growing Concepts garantit que les Produits sont conformes au Contrat au moment de la livraison et que les Produits sont livrés sans dommage. À tous autres égards, les Produits sont livrés sans garantie, étant entendu que Growing Concepts garantit que les Produits contenant des plantes vivantes sont en bon état pendant au moins 14 jours après la livraison, à condition qu'il y ait une utilisation normale, un entretien et une installation appropriés des Produits. dans un espace approprié avec des conditions climatiques normales.
Dans le cas où les Produits ont été envoyés à l'Acheteur par Growing Concepts, l'Acheteur doit vérifier dans les deux jours suivant la livraison si la nature et la quantité des Produits sont conformes au Contrat et si les Produits ont été reçus sans dommage . Si, de l'avis de l'Acheteur, la nature et/ou la quantité des Produits ne sont pas conformes au Contrat, ou si les Produits ont été reçus endommagés, l'Acheteur doit le notifier par Ecrit en indiquant les motifs dans un délai de deux jours. Concepts.
Dans le cas où les Produits sont collectés par ou pour le compte de l'Acheteur sur le site de Growing Concepts, les Produits sont réputés conformes au Contrat et les Produits ont été livrés en bon état, s'ils ont été emmenés par ou au nom de l'Acheteur
Growing Concepts, à condition qu'une plainte ait été déposée conformément aux dispositions du paragraphe 2, ou si un appel valide est fait à la garantie visée au paragraphe 1 dans le délai de garantie de 14 jours, gratuitement , à sa discrétion, pour réparation ou remplacement en cas de livraison défectueuse imputable à Growing Concepts. Ce qui précède est sans préjudice des dispositions des paragraphes 5 et 6.
Dans le cas où les Produits ne sont pas conformes au contrat d'achat entre le Dropshipper et son client concerné, le Dropshipper doit en informer Growing Concepts par écrit et avec les raisons dans les deux jours après en avoir été informé par le client concerné. Growing Concepts organisera, à sa discrétion, une réparation ou un remplacement gratuit si la livraison défectueuse peut être attribuée à Growing Concepts. Il appartient au Dropshipper de proposer les Produits conformes à la nature et aux caractéristiques de ceux-ci tels que proposés par Growing Concepts, à défaut de quoi une livraison non conforme sera aux risques et périls du Dropshipper.
Dans le cas où un acheteur consommateur réclamerait au Dropshipper la réparation ou le remplacement des Produits sur la base d'une non-conformité (garantie légale), Growing Concepts indemnisera le Dropshipper en prenant en charge la réparation ou le remplacement. Dans un tel cas, le Dropshipper fournira toutes les informations et la coopération raisonnablement nécessaires pour réaliser la réparation ou le remplacement dès que possible.

ARTICLE 7. | FORCE MAJEURE

Growing Concepts n'est pas tenu de remplir une quelconque obligation en vertu du Contrat si et aussi longtemps qu'il en est empêché par une circonstance qui ne peut lui être attribuée en vertu de la loi, d'un acte juridique ou d'opinions généralement acceptées ( cas de force majeure). . En plus de ce qui est compris à cet égard dans la législation et la jurisprudence, la force majeure comprend toutes les causes externes indépendantes du contrôle de Growing Concepts et qui rendent l'exécution (ultérieure) de l'Accord impossible ou entravent sérieusement, y compris les épidémies, les pandémies, la guerre et la menace de guerre, restrictions de transport, émeutes, attentats à la pudeur et grèves.
Si la situation de force majeure rend l'exécution du Contrat définitivement impossible ou se poursuit ou se poursuivra pendant plus de trois mois, les Parties ont le droit de résilier le Contrat avec effet immédiat.
Si Growing Concepts a déjà partiellement rempli ses obligations de livraison au début de la situation de force majeure, ou ne peut que partiellement remplir ses obligations de livraison, il est en droit de réclamer une indemnisation pour la partie déjà livrée ou la partie restant à livrer, respectivement. .
Les dommages résultant d'un cas de force majeure ne sont jamais indemnisables, sans préjudice de l'application de l'alinéa précédent.

ARTICLE 8. | SUSPENSION ET DISSOLUTION

Growing Concepts est autorisé, si les circonstances de l'espèce le justifient raisonnablement, à suspendre l'exécution du Contrat ou à résilier le Contrat en tout ou en partie avec effet immédiat, si et dans la mesure où l'Acheteur ne remplit pas ses obligations en vertu du Contrat. , ne remplit pas ses obligations à temps ou en totalité, ou des circonstances dont Growing Concepts a eu connaissance après la conclusion du Contrat donnent de bonnes raisons de craindre que l'Acheteur ne remplisse pas ses obligations.Si l'exécution des obligations de l'Acheteur à l'égard desquelles il manque ou menace de manquer n'est pas définitivement impossible, le droit de résilier ne prend naissance qu'après que l'Acheteur a été mis en demeure par Ecrit, dans laquelle la mise en demeure est indiqué un délai raisonnable dans lequel l'Acheteur peut (encore) remplir ses obligations et l'exécution n'a toujours pas eu lieu après l'expiration de ce dernier délai
Si l'Acheteur liquide ou cède son entreprise à un tiers, est en état de faillite, a demandé un sursis de paiement (provisoire), un régime légal de rééchelonnement de dettes lui a été déclaré applicable, toute saisie a été imposée sur ses biens, ainsi que dans les cas où l'Acheteur ne peut autrement disposer librement de ses actifs, Growing Concepts est en droit de résilier le Contrat avec effet immédiat, à moins que l'Acheteur n'ait déjà fourni une garantie suffisante pour les montants dus par lui à Développer des concepts dans le cadre de l'accord.
L'Acheteur est tenu d'indemniser le préjudice subi par Growing Concepts du fait de la suspension ou de la dissolution du Contrat.
Si Growing Concepts résilie le Contrat, toutes les créances éventuelles que Growing Concepts a encore sur l'Acheteur sont immédiatement exigibles et exigibles.

ARTICLE 9. | PRIX, FRAIS DE TRANSPORT ET PAIEMENTS

Dans le cas où Growing Concepts organise la livraison des Produits, les frais de transport seront à la charge de l'Acheteur, sauf convention contraire expresse et écrite.
Tous les montants indiqués par Growing Concepts et qui lui sont dus par l'Acheteur sont hors TVA, sauf indication contraire explicite.
Sans préjudice de ce qui peut avoir été expressément convenu par écrit entre les parties, Growing Concepts est en droit de réclamer le paiement anticipé total ou partiel du prix convenu et des éventuels frais de transport, étant entendu que les sommes dues par le Dropshipper à Growing Les concepts sont facturés chaque semaine. .
Tant que l'Acheteur est en défaut envers Growing Concepts avec l'exécution d'une obligation de paiement qui lui incombe et déjà due et exigible, Growing Concepts n'est pas obligé de mettre en œuvre (plus) l'Accord.
Les paiements doivent être effectués de la manière désignée par Growing Concepts et dans le délai indiqué par Growing Concepts ou au moment indiqué par Growing Concepts à cette fin. En cas de virement bancaire, Growing Concepts utilise un délai de paiement standard de 15 jours après la date de facturation, mais peut s'en écarter dans des cas individuels, comme dans le cas d'une avance ou d'un acompte.
Growing Concepts a le droit de mettre la facture à l'Acheteur à sa disposition exclusivement par e-mail.
Si le paiement n'est pas effectué dans les délais, l'Acheteur sera en défaut de plein droit. A compter du jour où survient la défaillance de l'Acheteur, l'Acheteur est redevable d'un intérêt de 2 % par mois sur le montant restant dû, une partie de mois étant considérée comme un mois entier.
Tous les frais raisonnables, tels que les frais judiciaires, extrajudiciaires et d'exécution, engagés pour obtenir les sommes dues par l'Acheteur à Growing Concepts, sont à la charge de l'Acheteur.

ARTICLE 10. | RESPONSABILITÉ ET INDEMNITÉ

Sans préjudice des dispositions de l'article 6, Growing Concepts n'est plus responsable des défauts après la livraison des Produits.
Growing Concepts n'assume jamais aucune responsabilité pour les dommages liés ou causés par une inexactitude ou un caractère incomplet des informations fournies par ou au nom de l'Acheteur, ou de tout autre manquement dans l'exécution des obligations de l'Acheteur en vertu de la loi. l'Accord survient ou toute autre circonstance qui ne peut être attribuée à Growing Concepts
Growing Concepts n'est jamais responsable des dommages indirects, y compris la perte de profit, la perte subie et les dommages résultant d'une interruption d'activité. Growing Concepts est, sans préjudice des dispositions du reste des présentes conditions générales et notamment des dispositions du paragraphe 5, uniquement responsable des dommages directs subis par l'Acheteur du fait d'un manquement imputable à Growing Concepts dans le respect de ses obligations en vertu de l'entente. Par dommages directs, on entend exclusivement :
les frais raisonnables pour déterminer la cause et l'étendue du dommage, dans la mesure où la détermination porte sur un dommage donnant droit à réparation au sens des présentes conditions générales ;

tous les frais raisonnables encourus pour que l'exécution défectueuse de Growing Concepts soit conforme à l'Accord, dans la mesure où ceux-ci peuvent être attribués à Growing Concepts ;

des frais raisonnables engagés pour prévenir ou limiter les dommages, dans la mesure où l'Acheteur démontre que ces frais ont conduit à la limitation des dommages directs au sens des présentes conditions générales.
Si Growing Concepts est responsable d'un dommage malgré les dispositions des présentes conditions générales, Growing Concepts a le droit à tout moment de réparer ce dommage. L'Acheteur doit donner à Growing Concepts la possibilité de le faire, faute de quoi toute responsabilité de Growing Concepts à cet égard sera caduque.
La responsabilité de Growing Concepts est limitée à la réparation ou au remplacement des Produits conformément aux dispositions de l'article 6. Si la réparation et le remplacement ne sont pas possibles, la responsabilité de Growing Concepts est limitée à un maximum de la valeur de la facture du Contrat, au moins à la partie de l'accord à laquelle la responsabilité de Growing Concepts se rapporte, étant entendu que la responsabilité de Growing Concepts ne dépassera jamais le montant effectivement payé dans les circonstances pertinentes, sur la base de l'assurance responsabilité civile souscrite par Growing Concepts Concepts, augmentée de la franchise possible de Growing Concepts qui s'applique dans le cadre de cette assurance.
L'Acheteur garantit Growing Concepts contre toute réclamation de tiers qui subiraient des dommages en relation avec l'exécution du Contrat et dont la cause est imputable à l'Acheteur. Si Growing Concepts devait être saisi par des tiers pour cette raison, l'Acheteur est tenu d'aider Growing Concepts tant devant les tribunaux qu'en dehors des tribunaux et de faire immédiatement tout ce qui peut raisonnablement être attendu de lui dans ce cas. Si l'Acheteur ne prend pas les mesures adéquates, Growing Concepts est en droit de le faire lui-même sans mise en demeure. Tous les coûts et dommages de la part de Growing Concepts et de tiers en résultant seront entièrement à la charge et aux risques de l'Acheteur.

ARTICLE 11. | QUELQUES DISPOSITIONS SPÉCIALES POUR LES REVENDEURS

Le revendeur, tel que les détaillants et les Dropshippers, n'est pas autorisé à proposer et à vendre les Produits à des prix autres que les prix indiqués par Growing Concepts à cette fin, sauf convention contraire expresse et écrite.
Le revendeur est tenu d'utiliser les marques et signes associés aux Produits dans le cadre de l'offre et de la revente des Produits. L'Acheteur n'est pas autorisé à supprimer ou supprimer tout nom de marque ou tout marquage des Produits ou de leur emballage de les modifier, ou d'apposer une marque propre sur les Produits ou d'apposer des marques propres sur les Produits ou leur emballage. Il n'est possible de s'écarter de ce qui précède qu'avec l'accord écrit préalable de Growing Concepts, qui est généralement réservé à un groupe spécifique d'acheteurs.
Le revendeur ne dirigera pas ses clients vers Growing Concepts à des fins de contact, sauf si cela est fait avec le consentement préalable de Growing Concepts.
Le Dropshipper propose et vend les Produits dans des conditions à déterminer par lui-même, étant entendu qu'il n'offre pas à ses clients plus de droits que ce qui est requis par la loi, sauf si cela ne porte pas préjudice à Growing Concepts. Les clients du Dropshipper qui sont des consommateurs et qui concluent un soi-disant "accord à distance" avec le Dropshipper, comme dans le cas d'une commande de boutique en ligne, peuvent résilier cet accord jusqu'à 14 jours après la livraison, après quoi les Produits doivent être retournés à Growing Concepts dans les 14 jours. Ce qui suit s'applique :
Les produits qui se gâtent rapidement ou qui ont une durée de conservation limitée sont exclus de ce droit de rétractation. Cela inclut dans tous les cas tous les produits contenant des plantes vivantes ;
les frais de retour des Produits ne sont pas à la charge de Growing Concepts ;
toute dépréciation des Produits résultant du fait que les Produits ont été manipulés et inspectés dans le délai de réflexion de 14 jours d'une manière qui va au-delà de ce qui serait autorisé dans un magasin physique, sera facturée au client du Dropshipper ;
les Produits sont retournés à Growing Concepts dans leur état et emballage d'origine, à défaut de quoi cela est considéré comme une diminution de la valeur visée au point c).
Les livraisons aux clients du Dropshipper ne sont possibles qu'aux Pays-Bas, en Allemagne, en Belgique, en France et au Luxembourg. Les frais d'expédition, qui dépendent du pays de livraison, sont à tout moment à la charge du Dropshipper.

ARTICLE 12. | RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Tous les Produits livrés par Growing Concepts restent sa propriété jusqu'à ce que l'Acheteur ait correctement rempli toutes ses obligations en vertu du Contrat.
Sauf dans la mesure où cela peut être considéré comme raisonnablement admissible dans le cadre de ses activités commerciales normales, il est interdit à l'Acheteur de vendre, de mettre en gage ou de grever de toute autre manière les Produits sous réserve de propriété.
L'Acheteur est tenu de conserver les Produits qui lui sont livrés sous réserve de propriété avec soin et en tant que propriété reconnaissable de Growing Concepts.
Si des tiers saisissent les Produits livrés à l'Acheteur sous réserve de propriété, ou souhaitent établir ou faire valoir des droits sur ceux-ci, l'Acheteur est tenu d'en informer Growing Concepts dans les plus brefs délais.
En cas de violation des dispositions du présent article ou de livraison ultérieure par l'Acheteur dans le cadre de ses activités commerciales normales, le montant dû par l'Acheteur à Growing Concepts deviendra immédiatement exigible et payable en totalité.
L'Acheteur donne l'autorisation inconditionnelle à Growing Concepts ou à des tiers désignés par Growing Concepts d'entrer dans tous les lieux sous le contrôle de l'Acheteur où se trouvent les Produits sous réserve de propriété.L'Acheteur doit fournir à Growing Concepts toutes les informations à première demande afin de pouvoir exercer son droit de propriété, sous peine d'une amende immédiatement exigible de 500 € par jour que l'Acheteur est en défaut et sans que Growing Concepts en informe l'Acheteur. déclarer en défaut Tous les frais raisonnables engagés dans le cadre de l'exercice des droits de propriété de Growing Concepts seront à la charge de l'Acheteur.
Si l'Acheteur a rempli ses obligations après que les Produits lui ont été livrés par Growing Concepts, la réserve de propriété relative à ces Produits sera rétablie si l'Acheteur ne remplit pas ses obligations en vertu d'un Contrat ultérieur.

ARTICLE 13. | DISPOSITIONS FINALES

Chaque Contrat et toutes les relations juridiques qui en découlent entre les Parties sont exclusivement régis par le droit néerlandais.
Les parties ne feront appel au tribunal qu'après avoir fait tous leurs efforts pour régler le différend d'un commun accord.
Seul le tribunal compétent du district où Growing Concepts est établi est désigné pour connaître de tout litige entre les Parties.
Si ces conditions générales sont disponibles en plusieurs langues, la version néerlandaise de celles-ci est toujours déterminante pour l'explication des clauses qui y sont contenues.